§ 1.

Obsługą sprzedaży oraz administracją danymi osobowymi na stronach serwisu zajmuje się Organizator Imprezy, tj. firma Turystyka Kolejowa Maciej Kozłowski z siedzibą w miejscowości Warka (05-660 ), przy ul. ul. Wójtowska 14/41. NIP 5222488743, Regon 542203309.

§ 2.

Sprzedaż biletów odbywa się bezpośrednio pomiędzy Internautą oraz Organizatorem Imprezy.

§ 3.

Sprzedaż odbywa się na zasadach przedpłaty. Tzn. w celu zakupienia biletu, należy wypełnić formularz zamówienia, następnie przelać kwotę należności w ciągu 3 dni roboczych na konto bankowe operatora. W ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od wpłynięcia środków na konto operatora bilet jest wysyłany w formie specjalnego biletu elektronicznego pocztą e-mail.

§ 4.

W przypadku imprez, które odbędą się w ciągu dwóch miesięcy od daty złożenia zamówienia, bilety wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym. W pozostałych przypadkach termin wysyłki biletów może opóźnić się z uwagi na produkcję biletów - w tej sytuacji w opisie wydarzenia pojawi się stosowny komunikat.

§ 5.

Za moment zawarcia umowy kupna biletów uznawany jest moment otrzymania potwierdzenia zamówienia na konto poczty elektronicznej.

§ 6.

Szczegółowe informacje na temat sprzedaży biletów na poszczególne imprezy publikowane są w procedurze zakupu, widocznej po wybraniu imprezy.

§ 7.

Zamówienia nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych od ich złożenia, są automatycznie usuwane. Nie ma możliwości przedłużenia terminu płatności. W celu nabycia biletów po dezaktywacji zamówienia, należy złożyć kolejne zamówienie.

§ 8.

Za odwołanie imprezy pełną odpowiedzialność ponosi Organizator Imprezy. W takim przypadku zwroty pieniędzy realizuje organizator imprezy, chyba, że zostanie to inaczej uregulowane odrębną umową (np. w przypadku przesunięcia terminu imprezy).

§ 9.

Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące organizacji imprez należy kierować do Organizatora Imprezy.

§ 10.

W przypadku zakupu biletów, Klientowi zawierającemu umowę w systemie sprzedaży biletów poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.) nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.

§ 11.

Reklamacje związane ze sprzedażą biletów należy kierować pocztą na adres Organizatora Imprezy zawarty w paragrafie pierwszym lub drogą elektroniczną na adres [email protected]. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. W przypadku uznania reklamacji, zwrot środków za zakupione bilety jest realizowany w ciągu maksymalnie 14 dni - za pomocą tego samego kanału płatniczego, którym zostało opłacone zamówienie (tj. przelewem na konto bankowe lub za pośrednictwem serwisu operatora płatniczego).

§ 12.

Regulamin sklepu DREZYNY ROWEROWE K. GRÓJCA - ROWERY SZYNOWE MODRZEWINA (https://drezynyrowerowe.tixx.pl/)
oraz korzystania z drezyn rowerowych
1. W niniejszym Sklepie są sprzedawane wyłącznie bilety (vouchery rezerwacyjne) na wycieczki drezynami rowerowymi. Wycieczki organizowane są na terenie gminy Belsk Duży (woj. mazowieckie) w obszarze Piaseczyńsko – Grójeckiej Kolei Wąskotorowej. Impreza rozpoczyna się i kończy na dawnej stacji kolei wąskotorowej Mała Wieś, 05-622 Belsk Duży, ul. Modrzewiowa b.n.
a. Za pośrednictwem Sklepu można zakupić bilety (vouchery rezerwacyjne) na konkretny termin rezerwacji, określony datą i godziną rezerwacji. Jeden bilet (voucher rezerwacyjny) upoważnia do wykorzystywania jednej, pięciomiejscowej drezyny rowerowej w czasie nie przekraczającym 75 min. Minimalna liczba osób, które mogą korzystać z drezyny, to 2 (dwie) osoby zdolne napędzać pojazd.
b. Kupujący usługę otrzyma bilet elektroniczny lub elektroniczne potwierdzenie rezerwacji (voucher rezerwacyjny), które upoważni go do skorzystania z drezyny.
c. Przed wejściem na drezynę Kierownik przejazdu będzie sprawdzał bilety (vouchery rezerwacyjne), które kupujący usługę powinien okazać w formie elektronicznej lub papierowej, a w razie wątpliwości sprawdzającego, podać swoje dane z formularza rejestracyjnego celem potwierdzenia rejestracji.
2. Osoby pod wpływem alkoholu, środków odurzających nie będą wpuszczane na drezynę, nawet z zakupionym biletem.
3. Bilet na przejazd sprzedawany jest w formule z ograniczeniem możliwości zwrotu. Zwroty możliwe są wyłącznie najpóźniej na 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem przejazdu oznaczonym jako „początek imprezy”. Od momentu, kiedy upłynął termin na anulowanie zakupu, niekorzystne warunki atmosferyczne lub/i inne sytuacje losowe nie upoważniają do odwołania przejazdu i otrzymania zwrotu wpłaconej kwoty.
4. Osoba posiadająca bilet na wydarzenie (voucher rezerwacyjny) ma obowiązek zgłosić się do Kierownika przejazdu najpóźniej 5 min przed planowaną godziną odjazdu drezyny (rozpoczęcia imprezy). W przypadku braku zgłoszenia, Organizator nie bierze odpowiedzialności za ewentualny odjazd drezyny bez uczestnika posiadającego rezerwację na konkretny termin. W przypadku spóźnienia się na odjazd drezyn (początek imprezy), Klientowi nie przysługuje zwrot należności za wykupiony bilet (voucher rezerwacyjny).
5. Podczas przejazdu drezyn należy przestrzegać wszelkich zasad określonych przez kierownika przejazdu oraz postępować zgodnie z ogólnymi zasadami BHP i zdrowym rozsądkiem, a w szczególności:
a. uważać na nierówne podłoże, szczególnie na przystankach krańcowych,
b. nie wychylać się poza skrajnię (obrys) drezyny;
c. nie spożywać alkoholu i nie zażywać środków odurzających w trakcie przejazdu;
d. nie palić wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, nie używać systemów podgrzewania tytoniu w trakcie przejazdu, z wyjątkiem miejsc do tego przeznaczonych.
6. Organizator nie odpowiada za ewentualne szkody na mieniu i zdrowiu uczestników powstałe w trakcie wycieczki, a spowodowane nie przestrzeganiem niniejszego regulaminu oraz poleceń wydawanych przez kierownika przejazdu.
7. W trakcie przejazdu przedstawiciele Rowerów Szynowych Modrzewina, mogą wykonywać zdjęcia służące do ilustrowania relacji z przejazdów, dlatego udział w wycieczce oznacza zgodę na publikację swojego wizerunku na stronach Rowerów Szynowych Modrzewina oraz w innych miejscach przez nich administrowanych (np. Facebook).
8. Drezyna rowerowa to platforma składająca się z dwóch miejsc do pedałowania dla osób napędzających pojazd oraz 3 miejsc na pasażerów.
9. Podróż odbywa się zgodnie z ustalonym rozkładem jazdy pod opieką kierownika przejazdu. Obowiązuje zakaz samowolnego zatrzymywania się na trasie i wysiadania z drezyny.
10. Podróżni zobowiązani są do przestrzegania znaków i sygnałów wydawanych przez kierownika przejazdu (przestać pedałować, hamuj, dalej).
11. Bagaż należy przewozić w miejscach do tego wyznaczonych tj. pod ławkami.
12. Wózek dziecięcy przewożony na drezynie musi być zahamowany, a dziecko, jeśli znajduje się wózku, zabezpieczone przed wypadnięciem z niego.
13. Na drezynie można przewieźć psa lub inne małe zwierzę. W czasie jazdy pies musi być trzymany na smyczy oraz mieć założony kaganiec. Kierownik przejazdu może odmówić przewozu zwierzęcia agresywnego, w szczególności stwarzającego zagrożenie dla innych pasażerów korzystających z drezyn.
14. Podczas podróży nie wolno łapać żadnych wystających elementów na trasie, np. gałęzi.
15. Zabrania się:
a. wsiadania i zsiadania z drezyny podczas jazdy
b. wstawania podczas jazdy, z wyjątkiem zmian na stanowiskach napędowych
c. wchodzenia na siedzenia oraz mechanizm napędowy
d. wychylania poza obrys pojazdu
e. wkładania kończyn w mechanizmy napędowe drezyny
f. palenia tytoniu lub/i e-papierosów na drezynie
g. korzystania z miejsc napędowych i hamulcowych w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem środków odurzających.
h. spożywania napojów alkoholowych podczas podróży.
i. ręcznego ciągnięcia lub/i pchania drezyny, kiedy znajdują się na niej osoby
16. W przypadku zgubienia/wypadnięcia na torowisko osobistego przedmiotu (np. telefonu, czapki, okularów) należy przestrzegać zakazu zatrzymywania się na trasie i wysiadania z drezyny. Należy zapamiętać lokalizację i poinformować o tym fakcie kierownika przejazdu na postoju lub przystanku końcowym.
17. Osoby niepełnoletnie muszą znajdować się pod opieką dorosłych. Osoby pełnoletnie ponoszą odpowiedzialność za przebywające z nimi osoby nieletnie.
18. Wszystkie osoby znajdujące się na drezynie muszą posiadać miejsca siedzące. Obowiązuje zakaz jazdy na stojąco.
19. Stanowisko wyposażone w hamulec, musi być obsługiwane przez osobę dorosłą.
20. Zmiany osób pedałujących i regulacja wysokości siodełek, następują na postoju lub podczas jazdy bez zatrzymywania drezyny.
21. Drezyny jadą w odstępach min. 5 m. (chyba, że inaczej zadecyduje kierownik przejazdu). Obowiązuje kategoryczny zakaz zderzania się między drezynami. Na życzenie grupy klientów, możliwe jest połączenie niektórych drezyn w jeden pociąg (zestaw) drezyn, składający się z dwóch lub trzech pojazdów.
22. Kierownik przejazdu może odmówić kontynuowania dalszej podróży pasażerowi nieprzestrzegającemu regulaminu. Wykluczony uczestnik przejazdu, nie otrzyma zwrotu należności za niewykorzystany lub częściowo wykorzystany bilet (voucher rezerwacyjny).
23. W czasie przekraczania drogi kołowej (przejazdu kolejowo – drogowego), korzystający z drezyny mają bezwzględny obowiązek przestrzegania poleceń kierownika przejazdu.
24. Za wyrządzone szkody odpowiada materialnie osoba, która jest ich sprawcą.
25. Organizatorem przejazdu jest firma Turystyka Kolejowa – Maciej Kozłowski,
ul. Wójtowska 14/41, 05-660 Warka, NIP 522-248-87-43, REGON 542203309.
26. Reklamacje należy kierować telefonicznie pod nr telefonu 663 310 121 lub przesłać na e-mail: [email protected]
26. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.